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我使用智方软件过程中,遇到疑问或问题时,靠自己找不到答案,也解决不了,怎么办?

发布日期2016-12-21 17:01:36 【关闭】
摘要:我使用智方软件过程中,遇到疑问或问题时,靠自己找不到答案,也解决不了,怎么办?

这个问题,智方用户都可能会遇到,包括合作伙伴及软件用户,智方为您提供以下最佳处理办法:

1、与智方客服中心取得联系(通过电话、QQ、微信、智方软件网站、软件界面上联络方式,等等),最直接寻求答案;

2、到智方软件网站(http://www.zhifangsoft.com/)上,找到您所用软件,打开"产品快报“,90%以上的问题里面都会找到答案,”产品快报“是智方软件产品的热点问题博览中心;

3、如果您没有时间主动去寻找,就到智方软件网站上,提交您遇到的问题,等待智方客服与您联系(智方客服一般会在提交问题后的10分钟内联络您),给您提供解决办法。